Konumunuza özel ürünleri görmek için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
15 GÜN ÜCRETSİZ DENEYİN
KREDİ KARTI BİLGİLERİ OLMADAN
TR
Garanti ve Servis Yönetimi

Garanti ve Servis Yönetimi

Penamo ile merak ettiğiniz bütün soruların cevapları burada.

  • Her ürün için seri takibi kullanmak zorunlu mu?

    Hayır. İlgili ürün kartında seri takibini etkinleştirerek belirlediğiniz ürünler için bu özelliği kullanabilirsiniz.

  • Garanti süresi nasıl belirlenir?

    Ürün kartında garanti süresi tanımlanarak, her satış işleminde otomatik olarak garanti başlangıç tarihi belirlenir.

  • Seri numarası nasıl eklenir ve takip edilir?

    Ürün girişlerinde her bir ürüne benzersiz bir seri numarası atanarak sistemde kaydedilir. Satış, iade ve garanti süreçlerinde bu numaralar kullanılarak takip yapılır.